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Mesas

Pulsa una mesa para abrir su cuenta. Con "Mover mesas" activado (en el mapa), arrastra cada mesa a su sitio (o pulsa la ✕ para quitarla).

Ventas de hoy

FacturaHoraCamareroMesaTotalPagoEstado

Productos

Tabla de alérgenos QR para las mesas

Extras y complementos

Lo que se elige al pedir un producto: tipo de leche, de pan, extras de la tostada… Al vender, al pulsar ese producto se abre una ventana para elegir.

Caja

Cierres de caja anteriores

CerradaQuiénDebía haberContadoDiferencia

Informes de ventas

Productos mas vendidos hoy

ProductoUnidadesTotal

Extras más vendidos

ExtraGrupoVecesFacturado
Por producto: cuántos llevan extras
ProductoUnidades con extrasCon extra de pagoDejan los extras

Líneas anuladas hoy

HoraDóndeProductoUds.ImporteMotivoQuién

Cuándo vendes (últimos 30 días)

Vendido como «Otro producto»

Lo que se ha cobrado a mano, fuera de la carta. Si algo sale mucho, conviene darlo de alta en Productos.

QuéVecesUnidadesPrecioTotalÚltima vez

Facturas completas

NúmeroFechaClienteNIF/CIFTicketBaseIVATotal

Camareros

Cada uno usa su nombre + PIN para identificarse antes de vender. El PIN se guarda cifrado: nadie puede verlo. Si alguien lo olvida, se le pone uno nuevo.

Qué puede hacer cada perfil
Acción

Almacén

Lo que lleva cada producto, lo que te cuesta y lo que te deja. Y lo que hay: conteos, lo tirado y dónde está cada cosa.

ProductoPVPCosteFood costTe dejaEstado

Tirar y contar

Pedidos online

Ajustes

Datos del negocio

Salen en las facturas y en el WhatsApp que se manda al aceptar un pedido online.

Obligatorio en las facturas completas: el nombre del negocio es solo el comercial.
Ayuda a la IA a entender las facturas de tus proveedores.

Facturas a clientes por correo

Desde qué correo se mandan las facturas completas a los clientes.

Dónde trabajan los aparatos

Todos los aparatos del local (móviles, tablet y mostrador) trabajan con el mismo programa. Si ese deja de contestar, sale un botón para pasar al otro.

Contraseña de acceso al TPV

Es la que se pide al abrir el TPV en un ordenador, tablet o móvil nuevo (o desde internet). No es el PIN de cada empleado.

Al menos 8 caracteres. Mejor una frase fácil de recordar para ti y difícil de adivinar (ej.: «churros con chocolate 1965»).

Impresora de tickets (barra)

El ticket sale directo por la impresora térmica al cobrar, sin abrir ningún PDF. La impresora tiene que estar encendida y en la misma red que este ordenador.

La virtual es para montar y probar sin tener la térmica delante: los tickets y las comandas se ven exactamente como saldrían en papel. Nunca mandes la prueba a una impresora normal de folios: no entiende estas órdenes y sacaría hojas con símbolos raros.
Sin logo
Se imprime arriba del todo, en blanco y negro. Cuanto más sencillo y contrastado, mejor sale en papel térmico.
Si lo dejas vacío, el ticket sale sin QR.

Impresora de cocina (RP-12N)

Descuentos predefinidos

Los que salen al cobrar (antes estaban en Caja).

NombreTipoValor

Seguridad

Si nadie toca el TPV durante ese rato, se tapa y pide el PIN del camarero que estaba usándolo. Así nadie sigue vendiendo con el nombre de otro. Solo funciona si hay camareros dados de alta.

Caja

Copias de seguridad

Todo el TPV (ventas, caja, carta, stock, personal) está en un solo archivo. Se copia solo al cerrar la caja, una vez al día aunque no se cierre, y cada vez que se enciende el TPV. Las copias viejas se borran solas: se guardan las de los últimos 30 días y una por mes durante un año.

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Últimas copias

FechaTipoTamaño
—
¿Cómo se vuelve a una copia?
  1. En la carpeta tpv-cafeteria, doble clic en Restaurar copia de seguridad.
  2. Apaga el TPV un momento (lo pregunta), enseña las copias y eliges el número.
  3. Escribes SI para confirmar. Antes de nada guarda cómo estaba, por si te equivocas de copia.
  4. Vuelve a encender el TPV solo.

Solo hace falta si algo se ha estropeado de verdad. Todo lo que se hizo después de la hora de esa copia se pierde.

Recepción de mercancía

Cuenta lo que llega y marca lo que no cuadra. El papel no se toca: lo que cambia es el stock.

Fichajes de personal

Ahora mismo

Toca a una persona para fichar su entrada, pausa o salida con su PIN, o para ver sus fichajes. También se puede desde el botón Fichar de arriba, en cualquier pantalla.

Jornadas de hoy

EmpleadoEntradaPausasSalidaTrabajado

Clientes

NombreNIF / CIFLocalidadCorreoTeléfonoTotal gastadoVisitas

Control de gastos

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NombreCIF / NIFContactoCómo facturaDocumentosÚltima compraEstado
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